IKT Drift & Support Engineer

IKT Drift & Support Engineer Vil du jobbe bredt med IT-drift, support og sikkerhet i et miljø med høye krav til kvalitet og sikkerhet?Hos Airbus Defence & Space handler IT ikke bare om å holde systemene oppe.Du blir en del av et miljø der infrastrukturen støtter teknologi og leveranser brukt i komplekse og sikkerhetskritiske sammenhenger. Det betyr at både stabil drift, sikkerhet og brukeropplevelse faktisk betyr noe.Nå ser vi etter en IKT Drift & Support Engineer som vil være tett på både mennesker, systemer og sikkerhetsarbeid i organisasjonen.Møt miljøet du blir en del avHos Airbus Defence & Space AS jobber du i skjæringspunktet mellom brukerstøtte, drift, sikkerhet og moderne IT-infrastruktur.Du blir en viktig del av den daglige IT-operasjonen, samtidig som du samarbeider tett med sikkerhetsorganisasjonen, Airbus IT og eksterne leverandører. Rollen gir deg bred eksponering mot både klientdrift, Microsoft-plattformen, nettverk og sikkerhetsarbeid.Her får du jobbe i et miljø med høy teknisk kompetanse, korte veier mellom IT og forretning, og stor variasjon i arbeidsoppgavene.Er dette rollen du ser etter?Dette er rollen for deg som liker å kombinere hands-on support med drift, forbedring og teknisk ansvar.Du vil være tett på brukerne i det daglige, men samtidig jobbe med backend-oppgaver, sikkerhet og videreutvikling av infrastrukturen. Rollen passer godt for deg som liker variasjon, og som motiveres av å forstå hvordan systemer, nettverk og sikkerhet henger sammen i praksis.Dette blir noen av dine ansvarsområderBrukerstøtte og daglig driftHåndtere og løse supporthenvendelser og tekniske problemerVeilede brukere i bruk av IT-systemerAdministrere gruppe- og tilgangsstyringAdministrasjon av printere og periferiutstyrProvisjonering av software og lisenserVedlikeholde teknisk dokumentasjon og brukerveiledningerBidra i sikkerhetsarbeid og håndtering av sikkerhetshendelserBackend og administrasjonAdministrasjon av Exchange, aliases og shared mailboxesVedlikehold og implementering av Intune policiesArbeid i Microsoft 365, Purview og Azure PortalEvaluering og implementering av nye løsninger og softwareDrift og vedlikehold av nettverk, VPN og brannmurerOnboarding og offboardingOpprette brukere og klargjøre hardware/softwareHåndtere endringer i roller og tilgangerSperring av brukere og håndtering av utstyr ved avslutningSamarbeid og koordineringTeknisk kontaktpunkt mot IT-leverandører og Airbus ITTett samarbeid med datasikkerhetsleder og sikkerhetsorganisasjonenSamarbeid med eksportkontroll, GDPR og Information Knowledge ManagementDette tror vi om degDu er typen som liker å få ting til å fungere – både for brukerne og teknisk i bakgrunnen.Du trives i en rolle der du må håndtere flere ting samtidig, og der ingen dager nødvendigvis ser helt like ut. Samtidig er du nysgjerrig på teknologi og liker å forstå hvordan systemer, nettverk og sikkerhet henger sammen.Du tar eierskap, følger opp ting til de er løst, og kommuniserer godt med både tekniske og ikke-tekniske brukere.For å lykkes og trives i rollen, burde du derfor ha2–5 års erfaring med IT-drift og brukerstøtteErfaring med nettverksdrift, design eller feilsøkingKjennskap til TCP/IP, VPN, MPLS og VLANErfaring med DNS, Active Directory og Microsoft ExchangeErfaring med teknologier fra Cisco, Juniper, HPe, Microsoft eller VMwareGrunnleggende forståelse for cloud-plattformer som Azure, AWS eller Google CloudGode kommunikasjonsevner på norsk og engelskDet er en fordel om du harErfaring med sikkerhetsarbeid eller sikkerhetshendelserKjennskap til agil metodikk som SAFeGod forståelse for feilsøkningsmetodikkErfaring fra miljøer med høye krav til sikkerhet og complianceDette kan du forvente av rollenDu får en variert rolle med stor bredde – fra brukerstøtte og drift til sikkerhet og infrastruktur.Samtidig blir du en del av et miljø der du får jobbe med moderne teknologi, høykompetente kolleger og løsninger som faktisk har betydning. Her får du mulighet til å utvikle deg faglig, ta ansvar og jobbe tett på både teknologi og organisasjon.Dette tilbyr Airbus Defence & SpaceArbeid med teknologi som utgjør en forskjell for samfunnetFleksibel arbeidshverdag og gode muligheter for faglig utviklingEt sterkt fagmiljø med variert bakgrunn og kompetanseModerne kontorer på Lysaker og Holmsbu, med mulighet for hjemmekontorKonkurransedyktige betingelser, gode pensjonsordninger og subsidiert treningRammeneLokasjon: LysakerSpråk: Norsk og engelsk, skriftlig og muntligDu må kunne sikkerhetsklareres til HEMMELIG og NATO SECRET før tiltredelse (for mer informasjon om sikkerhetsklarering, se du vite mer?Da håper vi du tar kontakt!Våre rekrutteringsfolk i Cruit liker å bli kjent med nye mennesker. Du når dem slik:Arve Nøstdahl, , 90171625