Hotel Bristol søker resepsjonist

À propos du poste

Le prestigieux Hotel Bristol d'Oslo, fort d'une histoire remontant à 1920, recherche deux réceptionnistes dynamiques pour renforcer son équipe d'accueil. L'un des postes est à temps partiel (74 %) en tant que réceptionniste de nuit, l'autre à temps plein (100 %) avec des horaires en rotation incluant jour, soir et week‑end.

Missions principales

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Effectuer les procédures d'arrivée et de départ.
• Gérer le standard téléphonique et répondre à toutes les demandes.
• Assurer la confidentialité des données personnelles.
• Veiller à la sécurité des clients et de l'hôtel.
• Participer aux ventes additionnelles des services de l'hôtel.
• Manipuler la caisse et les opérations de crédit.
• Effectuer des tâches légères de nettoyage et de service petit‑déjeuner pendant le service.

Profil recherché

• Expérience dans l'hôtellerie, la restauration ou un secteur de service similaire.
• Capacité à travailler en équipe, à prendre des initiatives et à motiver les collègues.
• Flexibilité, sens du service et bonne humeur.
• Maîtrise du système de gestion hôtelière Opera.
• Excellentes compétences communicationnelles en norvégien et en anglais, d'autres langues sont un plus.

Compétences requises

• Utilisation du logiciel Opera.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail inclusif, dynamique et très fréquenté.
• Stabilité d'emploi au sein du groupe Olav Thon, leader du secteur hôtelier en Norvège.
• Opportunités de carrière, formations et développement professionnel.
• Avantages salariés et réductions sur les services de l'hôtel.