Directeur d'hôtel (Hotellsjef) – poste à temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un(e) directeur(trice) d'hôtel (Hotellsjef) pour un poste à temps plein au Thon Hotel Kirkenes, un grand hôtel de conférence situé au bord du fjord. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez à la gestion quotidienne d’un établissement de 143 chambres.

Missions principales

• Diriger, motiver et encadrer les équipes, notamment le responsable de la réception.
• Coordonner la réception, les réservations et les conférences en collaboration avec les services F&B.
• Assurer la gestion des revenus avec le Revenue Manager et le directeur de l'hôtel.
• Veiller au respect des procédures opérationnelles, de la santé‑sécurité et de la qualité.
• Participer au recrutement et à la planification des effectifs avec les chefs de département.
• Suivre les indicateurs clés de satisfaction client et atteindre les objectifs budgétaires.
• Assumer la responsabilité du budget et des résultats financiers.
• Représenter le directeur de l'hôtel en son absence.

Profil recherché

• Orientation résultats et sens du service.
• Capacité à motiver et inspirer les collaborateurs.
• Formation ou expérience pertinente dans la direction hôtelière.
• Bonne compréhension financière et budgétaire.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en norvégien et en anglais.

Compétences requises

• Gestion d'équipe et leadership.
• Gestion des revenus et analyse budgétaire.
• Connaissance des normes HSE et de la qualité hôtelière.

Ce que nous offrons

• Responsabilités importantes avec une réelle influence sur l'établissement.
• Développement du leadership et possibilités d'évolution.
• Environnement de travail convivial et collègues solidaires.
• Avantages salariés attractifs et réductions.
• Journée de travail variée et stimulante.