Resepsjonist 20 % fra august

À propos du poste

Nous recherchons un·e réceptionniste à temps partiel (20 %) pour le Thon Hotel Arendal, à compter du mois d’août. Le poste alterne les créneaux 07 h–15 h et 15 h–23 h, avec service le week‑end toutes les deux semaines.

Missions principales

• Accueillir les clients de façon professionnelle et engagée.
• Effectuer les enregistrements (check‑in) et les départs (check‑out).
• Gérer le standard téléphonique et répondre à toutes les demandes des clients.
• Maintenir la réception et le lobby propres, accueillants et sécurisés.
• Traiter les données personnelles des clients de manière confidentielle.
• Assurer la sécurité des clients et de l’hôtel, notamment lors du service du bar du lobby.

Profil recherché

• Âge minimum de 20 ans, le poste incluant le service du bar du lobby.
• Expérience pertinente dans un poste similaire ou dans le service client.
• Autonomie, sens des responsabilités et capacité à travailler seul(e) la nuit.
• Aptitude à travailler avec les personnes et orientation service.
• Adaptabilité et bonnes compétences de communication écrite et orale en norvégien et en anglais.

Compétences requises

• Excellente maîtrise du norvégien et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Capacité à gérer les systèmes de réservation et le standard téléphonique.
• Connaissance des règles de confidentialité et de sécurité en hôtellerie.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail inclusif, dynamique et sécurisé.
• Possibilité d’évoluer au sein d’une grande chaîne hôtelière norvégienne.
• Opportunités de formation, de développement de carrière et d’avantages salariés.