Resepsjonist ekstrahjelp

À propos du poste

Thon Hotel Drammen recherche des réceptionnistes en extra aide pour soutenir l’accueil de ses 220 chambres dès l’ouverture prévue le 1 juin 2026. Le poste est basé à la réception de l’hôtel, situé à proximité de la gare de Brakerøya et du centre-ville.

Missions principales

• Accueillir les clients de manière professionnelle et chaleureuse.
• Effectuer les procédures d’enregistrement et de départ.
• Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes des clients.
• Maintenir la réception et le lobby propres et accueillants.
• Assurer la confidentialité des données personnelles.
• Contribuer à la sécurité de l’hôtel et des clients.
• Participer à la vente additionnelle des services de l’hôtel.
• Manipuler la caisse et les transactions de crédit.
• Collaborer avec le bar et le café de l’établissement.

Profil recherché

• Expérience pertinente dans un poste similaire, idéalement avec un diplôme en réception ou tourisme.
• Responsable, dynamique et doté d’un bon sens de l’humour.
• Orienté service et qualité, capable de travailler en équipe.
• Flexible, adaptable à un environnement très fréquenté.
• Bonne capacité de travail et sens de l’organisation.
• Maîtrise du norvégien et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.

Compétences requises

• Gestion de la réception et du standard téléphonique.
• Manipulation de la caisse et des paiements par carte.
• Connaissance des procédures de sécurité et de confidentialité.
• Capacité à promouvoir les services de l’hôtel.

Ce que nous offrons

• Un poste rémunéré selon la convention collective.
• Un environnement de travail convivial, soutenant et humoristique.
• Des possibilités de développement professionnel au sein d’un grand groupe hôtelier.
• La chance de participer à l’ouverture d’un nouvel hôtel phare à Drammen.